图源
pixabay
作者
张威威
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提要:以市场驱动的解决方案,来解决重大社会问题,无疑是d.lightdesign的最大价值。它有力地印证了这样的判断:市场不仅可以创造更多财富,市场更是解决社会问题、实现公平正义最可靠的手段。
全球八分之一的人生活在恒久的黑暗之中
我们通常不会觉得电力是个问题,因为电力似乎随手可得。但事实上,并非总是如此。联合国年制定的17个千年发展目标中,其第七个目标“能源”就曾提到,全球依旧有13%的人无法获得电力支持。正如水是生命之源,电力是经济发展的前提。电力的匮乏使他们深受贫困之苦——他们中多数人家境贫寒,生活在低收入和中等收入国家。
电力的匮乏甚至导致很多生命悲剧——这样的弱势族群,主要集中在撒哈拉以南非洲地区,因为没有电力,大部分家庭不得不靠煤油灯和蜡烛度日,置身于极高浓度的细颗粒物质包围中,带来诸多风险,据联合国报道,仅年,因使用可燃燃料为家庭能源,造成室内空气严重污染,已导致万人死亡,其中每十个死亡人口中就有6人是妇女和女孩。
一次火灾引发的深思
我们的故事正是起始于此。主人公萨姆(SamGoldman)是美国志愿服务组织“和平队”的一名志愿者。
这里需要介绍一下什么是和平队。概括地说,它是美国专门服务于发展中国家、为那些国家的弱势族群提供志愿服务的组织。根据年3月1日肯尼迪*府号行*命令组建,并于同年得到美国国会以通过《和平队法案》的方式授权。向所有美国公民开放。年,大学毕业的萨姆和很多美国年轻人一样,并没有先就业谋生,而是投身和平队,到了非洲一个地处偏僻、没有通电的小村庄。
在这里,从来没有遇到过电力问题的萨姆惊讶地发现,本地人一直用煤油灯照亮,只有他用小型LED头灯照明。但他并没有心生优越,反而萌发了一股强烈的担忧。
如上所述,煤油作为可燃燃料的一种,固然能照明,但也存在很多隐患,比如非洲夜晚蚊虫多,村民必须使用蚊帐,煤油灯无形中就成了安全隐患;问题不止于此,煤油燃烧本身还会造成空气污染。
如果说这担忧是导火索的话,那么之后发生的一件事,就是点燃导火索的火柴。一天夜里,萨姆正用LED头灯照亮读书,一声惨叫划破长空——煤油灯点燃的熊熊烈焰,把年仅15岁的邻居烧得惨不忍睹。医院,都在四十五公里之外。且没有救护车可用。面对少年痛苦的呻吟,村民能做的只是以药草敷在他身上。
这深深刺痛了萨姆的心,他决心不再坐视。
他立即着手调查,发现缺电不是个别现象。在印度、巴基斯坦、秘鲁、毛里塔尼亚和非洲等广大的区域,依旧有很多村落,很多人无法获取电力,靠煤油灯度日。但当地无论公私部门,居然都没办法解决,不能满足民众对电力的普遍需求。
萨姆对此深有感慨:“仅仅售价十美元的LED灯具,就能改变我的生活。我无须购买煤油,长此下去可节省大笔津贴;我还可以享受更舒适的阅读,不担心吸入煤油烟雾,不担心蚊帐着火……。可对他们来说,这一切那么遥远。”
区区十美元的LED灯具,成了翻转弱势族群命运的支点,也成了萨姆奋斗的方向。但他想不到的是,这奋斗同时也翻转了他自己的命运,而有了d.lightdesign的横空出世。
d.lightdesign出世一个服务穷人而赚钱的跨国企业
经过充分调查,萨姆开始行动。他很快联系了多家销售便携式灯的公司,希望成为它们的经销商,用最低价格把LED灯具卖到非洲落后地区。但可能他给出的价格没有吸引力,无人理会,他遭遇一系列碰壁。
这并不能打击萨姆的热情,反而让他认识到,必须调整方向。仅仅靠一颗慈悲心是不够的。单纯的救助之举,不可能有任何实质突破。必须从头创业,必须做成大企业,必须盈利,总之必须借助市场的力量,才能吸引更多人和更多资源投入。这一重任,绝非传统的第四部门即所谓非营利组织所能胜任。
为此,萨姆选择进入斯坦福大学商学院,开始学习相关知识,为自己的愿景铺路。
在斯坦福期间,因参与斯坦福商学院和设计学院共同举办的“为末端购买力设计”(EntrepreneurialDesignForExtremeAffordability)课程,萨姆结交了有着同样愿景的内德(NedTozun)及其他联合创始人,有了自己的团队。
内德是一位连续创业者和工程师,而且跟萨姆一样是理想主义者——一直梦想着改变新兴市场能源和电力组合。也跟萨姆一样,大学毕业后先去非洲从事志愿服务——到马拉维从事记录艾滋病患者个人历史。在有了一些技术初创公司的经历后,内德进入斯坦福商学院。在这里跟萨姆相遇,两人一拍即合。
他们在讨论中达成一个共识:“太阳能和LED灯的成本下降,有可能让16亿本来用不起电的全球消费者,以合理价格用上电力照明。”16亿人是一个多么巨大的市场,这让他们深受鼓舞。
他们很快就设计出他们的第一个概念产品:用一种简单的电池供电的LED灯。
年5月,萨姆和内德获得其创业史上的第一个重大突破——摘取由风险投资公司DraperFisherJurveston(DFJ)赞助的著名商业计划竞赛桂冠,并得到25万美元的种子基金。
两人随后移居印度和中国。其间,考虑到LED灯的可续航性,及简陋电池可能产生的危害,他们对产品进行了升级,改成LED和最新太阳能电池板的独特组合,在此基础上,创办了一家旨在为全球仍然缺电的16亿人提供照明的营利性社会企业“d.lightdesign”。
他们的第一款产品,是一款性价比极高的太阳能灯,其照明度是煤油灯的十倍,价格才仅仅十多美元,服务对象则是非洲和其他地区无电或缺电的居民,最终大获成功。
d.lightdesign08年-13年发展历程。
d.lightdesign的成功及挑战
1、高增长初期的主要增长加速器
d.lightdesign的成功并非偶然,而是多重因素促使的:了解客户的需求,并在产品设计中回应客户的需求,是d.lightdesign的优先事项,也是成功的关键。
2、全球性战略思维的谋与行
创建一家全球性公司是d.lightdesign一开始就想做的。这种对全球可扩展业务的