编者注：非洲是未来全球经济发展的高地，年1月1日《非洲大陆自由贸易协定》协议正式生效，辐射非洲50多个国家，12亿人口，商机无限。
峰回路转首席专家讲师爱伦老师在非洲毛里塔尼亚的努瓦迪布做企业公益培训项目，指导中国企业家、非洲当地精英人士。本文摘自年非洲版峰回路转讲座《强化服务意识，提升在非企业的综合服务水平》，爱伦老师引导广大在非联盟企业和企业人以服务于中非合作建设为己任，树立初心意识，大服务的理念，把握发展大好机遇。
目前疫情对非洲的冲击体现在几个方面：
第一、非洲的贫困度会加深。1/3的非洲人可能处在贫困线下，还有万-万人陷入极度的贫困。所以这段时间(指年)我们几个企业都在用非洲当地的劳动力。
第二、非洲的经济将会有一个大幅度的萎缩。联合国非洲经济委员会预测，非洲的经济损失每个月会有亿美元，那么，可能它的经济增长率从预期的3.2会降到0，甚至会缩水6%-10%。
但是危中有机，机遇和挑战是并存的呀!
第一、非洲的疫情，没有预料中的大爆发的趋势，比周边的欧洲、中东都显得平安，这是大家没有预料到的，过去大家把非洲的疫情预计得很可怕。
第二、国际支持的力度明显地加大，包括中国，对非洲存量债务进行减免。欧盟及各个国家包括中国，对非洲的抗疫增量资金给予支持。
穷则思变，非洲各个国家都拿出了经济复苏计划。毛塔已经在研究自贸区的发展对接问题，全国最高级的部长代表考察团10月(年)就到了努瓦迪布。我们所在的地方(努瓦迪布)是毛塔国的经济首都，也是国家自贸区的所在地。今年新总统拿出了亿乌吉亚的经济复苏计划，加上各个方面，联合国、国际货币基金组织、欧盟，各个国家包括中国对非洲的给予支持。
非洲这个自贸区将覆盖12亿人口，GDP会达到2.5万亿美元的大市场，成为全球的第八大经济强区，非洲55个国家已经有54个国家签订了协议。这个自贸区将促进非洲万人脱贫，到年，它的收入可以达到亿美元，出口可以增加到亿美元。非洲现在以进口为主，但是非洲也有出口，关键是贸易也要打通。非洲国与国之间的贸易额只有15%的比例，欧洲达到了70%，欧洲国家之间，一个小时就能踏一个国家，它的贸易额达到70.5%，就是贫穷的拉美也达到30%，所以非洲的潜力非常大，预计到年，非洲50多个国家之间的贸易额可以增加到60%，所以到年取消90%的商品关税。
(图为努瓦迪布保税区公路)
所以非洲仍然是一个充满希望的区域，它是未来全球经济发展的高地。越是在这种时候，越是我们发展的机遇，我们要坚定在非发展的信心，一定要树立大服务的理念，初心意识和正确的义利观，遵循六共原则(指责任共担、合作共赢、幸福共享、文化共兴、安全共筑、和谐共生)，把企业发展的战略融入到中非友好合作的大战略之中，共同抗疫，以服务于中非合作建设为己任，携手非洲人民团结一心，同舟共济，一定会赢来非洲发展的好时机。
坚定发展的信心
以服务于中非合作建设为己任
树立初心意识
树立大服务的理念
推荐阅读◆回顾年，非洲故事说了什么？（.1.3周日）
◆服务可以创造优势（.1.6周三）
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇