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TUhjnbcbe - 2021/5/4 18:16:00

面对疫情

谁在逆行

他们来自我们身边

也是父母、子女、朋友、同事

平凡的人

却做不平凡的事

让我们记住这些人

坚守超市收银

她说得最多的一句话是“我还好”

下班后,穿着防护服、带着护目镜的汪秀丽和老公视频

采访中商超市庙山店收银员汪秀丽时,她说得最多的一句话是“我还好”。

作为超市一名普通的收银员,从大年三十开始,她一直在岗位坚守。疫情下的超市收银台,是超市里接触顾客最多、时间最长,被称为“风险最大”的地方。

老公去广东出差被隔离了

他要我离职,我拒绝了

“我爱人是武汉天虹环保产业股份有限公司工程师,年前被派去广东肇庆出差,大年三十电话打不通,后来告诉我,他的高铁票退了,在当地酒店隔离。”汪秀丽也就是那天开始,走上“抗疫”保供一线。“因为往年春节期间,除了大年三十人多一些外,初一到初六,超市客流量并不大,我们一共9位收银员,有两位已经回老家过年了。”

汪秀丽老公被隔离后,心里焦急万分。头几天,他每天都打电话汪秀丽,要她离职。“我就跟他说,我还好,没事。公司给我们配了装备,你看,我都穿上了防护服。”下班后,她特意给老公发了自己穿防护服的样子,让老公放心。汪秀丽说:“我已经在公司工作了10年,是老员工了,这个时候不能逃,我跑了,大家都会慌,超市没人收银,市民吃什么?”

接下来几天,老公也不再坚持,而是每天给她发一些防疫知识,让她做好防护,一定注意身体。

每天收银上百单,客单价普遍提升

顾客排队抱怨,众人为我声援

根据防疫保供超市营业时间安排,汪秀丽每天九点半到岗,清洁消*收银台,十点开始迎接顾客的到来。

“平时,店里的客流量比现在多一些,但市民每个人买的商品件数少一些。现在,基本上,每人都会买一两车(购物车),客单价也从原来的一两百元到现在客单价一千多元。”这也意味着,收银员和每位顾客接触的时间拉长。汪秀丽会劝导顾客,在收银排队时,互相拉开间隔1米或1.5米左右。“大多顾客都挺配合。”她说,“有少数顾客等得不耐烦了,就会抱怨。”有一次,一位顾客排得有点久了,就抱怨“太慢”,还不客气地骂了几句。让汪秀丽感动的是,其他排队的顾客都开始声援她。“别个冒着生命危险跟你买单,你还在这里说别个!”“互相体谅哈,收银员蛮不容易了。”

汪秀丽马上安抚大家:“没事,没事,请大家都耐心一点,心平气和一点。我尽量动作快一点!”

中午有40分钟休息时间,“我们怕上厕所浪费防护服,能忍着就忍着。中午吃饭时,全身消*后吃饭,然后坚持到下午5点再上厕所。”

一天一个班“拉下来”,全卖场共收银多人次,平均到她,一天6个多小时,要收银多单。

很多老人不会用支付宝

耐心收现金默默做消*

其实,汪秀丽的“还好”,大多时候是用来安慰顾客以及亲友的。她心里“也很紧张、害怕”。

现在,大多市民都用支付宝或者

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